alphaelectronics.cz sice zboží dodali, ale reakce na žádost o zaslání opisu daňového dokladu vyřízena nebyla, telefonicky neurvale odmítli pomoci a tudíž znemožnili uplatnění záruky na mobil í telefon po 11 měsících provozování. Varuji všechny před chováním tohoto prodejce. Na webu jsem našel jen email a mobil bez kontaktních údajů provozovny a tudíž další postup než jsem zkusil již možný není.
Zřejmě budete mít pravdu, nikde i na dokladech nejsou uváděny kontakty. Bohužel jsem asi taky naletěl.
Telefon dorazil rychle ale bohužel nefunguje tak jak má ,stále se vypíná ,prostě nefunguje nereaguje
at
Dobrý den, s firmou Alphaelectronics.cz bude zahájen soudní proces za Podvodní prodej a podle zákoníku č 634/1992 Sv informační prodej. Nadále se tohoto e-shopu vyvarujte !!
Varuji před využitím „služeb“ této firmy.
Popisy produktů jsou zavádějící, zamlčují podstatné detaily vlastností výrobku.
Od smlouvy bylo odstoupeno z důvodu, že v popisu zboží byla uvedena vlastnost Dual SIM a vlastnost slotu pro SD kartu, aniž bylo uvedeno, že tyto vlastnosti NELZE POUŽÍT SOUČASNĚ, lze použít buď Dual SIM nebo jen jedna SIM plus SD karta.
Při odstoupení od smlouvy – odstoupeno právě z důvodu, že popis zboží zamlčoval TOTO OMEZENÍ – si vymýšlejí dodatečné poplatky které v obchodních podmínkách nemají uvedeny.